Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen via terra-mind.be, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We volgen daarbij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).
Verantwoordelijke voor de verwerking is Terra & Mind BV, met zetel te Hoogveld 2, 3150 Haacht, ondernemingsnummer en btw-nummer BE 0790.384.110. Voor elke vraag over je gegevens bereik je ons via annemie.godts@terra-mind.be.
Bestellingen en inschrijvingen. Wanneer je het boek bestelt of je inschrijft voor een opleiding, vragen we je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, en wat je bestelt. Vraag je een factuur, dan ook je bedrijfsnaam en btw-nummer. We gebruiken die gegevens om je bestelling te verwerken en te leveren, je inschrijving te bevestigen, je te informeren over de sessies en om aan onze boekhoudkundige verplichtingen te voldoen. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen.
Account. Maak je een account aan, dan bewaren we je gegevens en bestelgeschiedenis zodat je ze later kunt raadplegen. Je kunt je account op elk moment laten verwijderen.
Contactformulier. Wanneer je ons een bericht stuurt, gebruiken we je naam, e-mailadres en bericht om je te antwoorden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.
Aanvullend materiaal bij het boek. Voor toegang tot de pagina met het aanvullende materiaal vragen we je naam en e-mailadres. We voegen je toe aan onze mailinglijst, zodat we je op de hoogte kunnen houden van nieuws rond het boek en onze trajecten. Je kunt je in elke mail met één klik uitschrijven.
Nieuwsbrief. Schrijf je je in voor de nieuwsbrief, bijvoorbeeld via het vinkje in de checkout, dan sturen we je af en toe nieuws over ons aanbod. Dat gebeurt enkel met je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken via de link onderaan elke nieuwsbrief.
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met dienstverleners die we nodig hebben om de website en de webshop te laten werken, en enkel voor dat doel:
Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen, zoals bij Mailchimp en Google, gebeurt dat op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
De website gebruikt cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken, zoals je winkelmandje. Voor andere cookies, zoals die van Google Analytics om bezoekersstatistieken bij te houden, vragen we eerst je toestemming. Welke cookies we gebruiken en hoe je je keuze aanpast, lees je in ons cookiebeleid.
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken en om je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je vraag naar annemie.godts@terra-mind.be; we antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), en betaalgegevens komen nooit bij ons terecht: die verwerkt Mollie.
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we een nieuwe dienst gaan gebruiken. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt op 23 oktober 2026.
